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……我自己是不會故意去捏造這類的讚美,但如果真的有聽說,就算是轉個三四手的讚美,我也一定樂於轉達的。因為這樣做實在會讓聽的人很高興,氣氛會很好,而且聽起來,比你自己一味說一些空洞的讚美,要可信得多了。

……你老是覺得你是可憐蟲,別人都在欺負你,你確實就會常常說出可憐蟲心態的話。但不只如此,反過來也一樣:你每句話都說可憐蟲才會說的話,說久了,你就會是可憐蟲

……人也許有三六九等,但不管是小學生、老太太、專門幫狗洗澡的、還是專門幫政府查稅的,每個人都喜歡別人同意自己

……問的問題越具體,回答的人越省力。回答的人越省力,他就越有力氣和你聊下去

……聊天時,每個人都想聊自己的感覺。

……如果問題這麼尖銳,可以試著把心裡假設的事,倒推回去兩三步來問

……在公事上,必須問出尖銳的問題時,我建議拿「抽象的第三方」來當替死鬼。

……每個說話的人,都需要從聽話的那一方收到鼓勵,才會更放開來往下說。只要你的反應是一種鼓勵,不管對方是多有地位,多有深度的人,都會很受鼓舞,繼續往下說的

……東張西望就能看到的東西,當然就是對方願意讓別人看到的東西,可能也是他渴望被人提到或問起的東西

……依據我的經驗,一場演講,或者一集節目能讓人記住三件事,已經是非常好的內容了。剩下的時間,你就是逗他們開心,勾起他們的興趣,調查他們的星座,或者從他們之中找幾位看起來人緣很好的人,站起來和你玩些問答或猜謎。

……如果大夥正玩得盡興,而你卻必須先離席的話,實在不必一一去告訴每個人你要先走了,你又不是要死了,大家還會再見面,你這樣只會打擾其他人的興致……

……最好是把需要對方幫忙的事,拆解成很具體的,聽了不會一下就失去耐心的、一個一個小步驟,然後先提出最小的要求,比較不會被立刻拒絕。

……別人罵你一句,你回罵他一句,這叫吵架。別人讚美你一句,你回一句讚美,這就叫社交

……做社會運動的高手,在為弱勢族群爭取權益的時候,有個佷重要的做法,就是讓冷漠的社會大眾,認識這個弱勢族群中的某一個人:認得他的臉、叫得出他的名,一旦做到這點,大眾就比較不會像原來那麼冷漠……

……你關心一個人,就會找話跟他聊,讓他說話。我相信「傾訴」是人的本能,是原始人就開始依賴的生存之道。

……靠語言確認了彼此的存在,此時語言最美

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Jacky W:

看 "康熙來了" 最樂.
二人左攻右抄, 與來賓火花四射.
兵法有云, 奇正相生, 最佳例證.
小S 的突擊, 固然神來之筆.
康永哥掌握大局, 操作節奏, 更是致勝基礎.
尤其是 "調查局" 系列 (好久沒做了...)
分數多寡, 排名先後, 康永哥早知了,
但該由那個位置開局呢?
最後誰來押陣? 中間還要製造期待, 卻又驚喜連連, 學問可不少.
這本說話之道, 不在於出口之話,
卻在於開口之前,
心的修練.
修好自己的心, 了解別人的心, 話出來, 開一朵花.
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